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Livraison et retours

Délai de livraison

Le délai de livraison standard est de 2 à 5 jours ouvrables partout au canada.

La livraison s’effectue du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés. Les délais de livraisons sont calculés à partir de la date de la commande.

Le coût de livraison est de 25$, la livraison est gratuite pour les commandes en haut de 200$ avant taxes.

Politique de retour

Nous espérons que vos achats sauront répondre à vos attentes et à vos besoins.

Les rallonges doivent être retournées dans les 30 premiers jours si vous n'êtes pas satisfaits de la qualité des extensions.

** Les extensions ne peuvent être retournés pour des motifs de changement de couleur et donc ne seront pas éligibles à la politique de retour de 30 premiers jours **.

Nous n'acceptons aucun retour ni échange sur les autres marchandises achetée en ligne ou en salon.

Aucun remboursement ni ajustement de prix ne sera possible lors de vente telles que le Vendredi fou, le Cyber lundi, le Boxing Day ou toutes autres promotions disponibles en cours.

Si jamais vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de vos achats, veuillez communiquer rapidement avec nous à info@be-prestige.com.

Dans le cas exceptionnel où un échange ou un retour serait autorisé (à la discrétion du commerçant uniquement), les frais d'expédition ne seront pas remboursables et veuillez noter que les frais de retour postal de la marchandise seront également facturés au client.

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